Consulat général d'Algérie à Strasbourg

"Merci à Monsieur Bachir d’avoir été réactif et d’avoir permis d’obtenir un visa pour visiter ce magnifique pays. Merci encore"

"C’est avec une profonde tristesse que nous avons appris le décès de la Maman de Bachir. En cette douloureuse circonstance, nous vous présentons nos sincères condoléances et vous assurons de toute notre sympathie. Qu’Allah Tout-Puissant accorde à sa défunte maman Sa miséricorde infinie et l’accueille dans Son vaste Paradis. Nous implorons Allah de vous accorder, ainsi qu’à votre famille, patience et réconfort en ces moments éprouvants. Nous tenons à saluer la qualité du travail que vous accomplissez au sein du Consulat d’Algérie à Strasbourg. Votre professionnalisme, votre rigueur et votre dévouement contribuent grandement au bon fonctionnement de cette institution et sont dignes d’éloges. Fraternellement Kader."

"Très bonne prise en charge. Suite à une situation d'urgence je suis venue afin de faire un Visa. Mr Bachir a été très réactif et dans l'empathie de ma situation. Je conseille fortement a ceux qui comme moi n'ont pas fait leurs passeports de le faire pour éviter en cas d'urgence d'être dépassé ."

"A l'attention de M. BACHIR Abdelkader Toutes mes pensées vous accompagnent en ce difficile moment qu'est le deuil. Je partage votre peine et vous adresse toute mes sincères condoléances Me GENTILHOMME Anne Marie (conjointe de M. ZOUDJI Mohamed)"

"A l'attention de M BACHIR Abdelkader Je vous adresse toutes mes sincères condoléances dans ce deuil qui vous touche et vous fait part de ma plus vive sympathie. Recevez, l'assurance de mes sentiments les meilleurs M. Mohamed ZOUDJI"

"Accueil très chaleureux, merci à Monsieur Bachir pour ses précieux conseils et son grand professionnalisme. J’adresse mes sincères condoléances à sa famille."

"Toutes mes sincères condoléances. C'est avec une grande tristesse que j'ai appris la nouvelle du décès de la Moudjahida maman de Mr. Bachir. Que Dieu l'accepte dans son vaste paradis."

"Cela fait deux fois que je rencontre Monsieur Bachir et à chaque fois j’ai été touché par son professionnalisme sa gentillesse et ses bons conseils J’apprends aujourd’hui qu'il vient de perdre sa maman je souhaite lui témoigner tout mon soutien dans cette dure épreuve beaucoup de courage à lui et à ses proches Allahumma ighfir li hauyina wa mayyitina"

"Merci à l ensemble des membres du consulat de strasbourg pour leur accueil, leur bienveillance, leur sérieux, leur respect envers les citoyens. Tout est très bien organisé, ils sont à l'écoute, compréhensif, organisé et traite tout le monde avec respect notamment au service passeport qui font preuve d un grand professionnalisme. Je tiens à présenter mes sincères condoléances à M Bachir suite au décès de sa maman .qu allah tout puissant l accueille dans son vaste paradis. Samir D"

"Combien je suis attristé, mon cher ami en ces jours d'épreuve. Je comprends et partage si largement un pareil arrachement. Je sais la place immense que ta maman tenait dans ton coeur. La disparition d'une mère a toujours un caractère unique et irréparable et je sais oh combien elle te manque. Mon amitié mesure, dans toutes ses nuances, la force de ta douleur. Ainsi le Seigneur réserve à chacun sa part, faite à sa mesure. Il reste cette confiance totale et absolue avec laquelle on accepte et on espère. Je sais que les paroles sont bien impuissantes à porter la consolation, je voudrais simplement qu'il te soit doux de te sentir entouré d'affection. Tu as perdu la maman, mais pas l'âme. Mr Soufi."

"Très bonne expérience au consulat. Monsieur Bachir a fait preuve d’un grand professionnalisme, avec un accueil chaleureux et respectueux. Un grand merci également à Madame Mounia, qui a pris le temps de nous imprimer un document avec beaucoup d’amabilité et de gentillesse. Une équipe bienveillante et efficace, cela fait plaisir !"

"Le consulat s’est beaucoup amélioré, le personnel est super sympa contrairement à un certains temps. Seul bémol, service des passeport il devrait mettre des ticket ou alors appeler par les rendez vous ! Et mettre quelqu’un à l’accueil pour expliquer les pièces à ramener."

"À l’attention de Monsieur Bachir, C’est avec une profonde tristesse que j’ai appris le décès de votre chère maman. Je tiens à vous présenter mes sincères condoléances les plus émues, ainsi qu’à toute votre famille. Qu’Allah, dans sa miséricorde infinie, l’accueille en son vaste paradis et vous apporte la patience et la force nécessaires en cette douloureuse épreuve. Monsieur Bachir, vous êtes un homme d’un professionnalisme exemplaire, d’une rare gentillesse et d’une humanité qui marque profondément tous ceux qui ont eu l’honneur de croiser votre chemin au sein de votre consulat. Votre disponibilité, votre bienveillance et votre respect envers chaque personne sont la preuve de vos grandes qualités humaines et de votre piété sincère. Puisse Allah vous soutenir dans cette immense peine et vous entourer de sa lumière et de sa paix. Nora TALHI"

"Je tenais a remercier Haj Bachir qui a été très aimable et très professionnel. Il a été là pour nous du début à la fin malgré le monde. Merci aussi pour les bonbons"

"Très cher Bachir , je suis très attristée par cette nouvelle : la perte de votre maman et comme je sais comme elle vous ai chère ❤️mes sincères condoléances et qu’Allah vous donne la force et le paisible 🤲.Votre éducation et votre bienveillance reflète bien votre attachement à votre chère maman 😇"

"Merci infiniment à M. Bachir. En plus d’être très aimable, gentil, conciliant et accueillant, il a réussi à me trouver une solution à un problème qui durait depuis longtemps. Son professionnalisme et sa gentillesse méritent d’être soulignés."

"Toutes mes sincères condoléances à M BACHIR un homme en or il a toujours là pour moi courage suite au décès de sa mère. Paix à son âme, rebbi yerhemha nchallah 🙏🙏🙏🙏🙏"

"C’est avec une grande tristesse que j’ai appris le décès de la maman de Monsieur Bachir. Je tiens à lui adresser, ainsi qu’à sa famille, mes sincères condoléances et l’expression de toute ma compassion dans cette douloureuse épreuve. Je souhaite également rendre hommage à son grand professionnalisme et à la qualité de son accueil au sein du Consulat d’Algérie à Strasbourg, où il s’est toujours distingué par sa disponibilité et son sens du service envers les citoyens. Qu’Allah Tout-Puissant accorde à sa défunte maman Sa miséricorde infinie et l’accueille dans Son vaste paradis. Un fidèle citoyen algérien, Abdelghani"

"Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Monsieur Bachir, du consulat d’Algérie à Strasbourg, pour la qualité exceptionnelle de son travail. Son grand professionnalisme se reflète non seulement dans son efficacité et sa rigueur, mais également dans l’attention sincère qu’il porte aux personnes qu’il reçoit. Sa disponibilité constante, sa serviabilité et sa gentillesse font de lui un exemple rare de dévouement et d’humanité dans le service public. Grâce à son aide précieuse et à son sens aigu des responsabilités, les démarches deviennent plus simples et les usagers se sentent réellement accompagnés. Monsieur Bachir incarne les valeurs de respect, d’écoute et de compétence, et mérite à ce titre toute reconnaissance et considération. Bravo et un grand merci pour son engagement remarquable. Mes sincères condoléances pour le décès de sa mère. Qu’Allah lui accorde Sa miséricorde et l’accueille en son vaste paradis."

"Merci à Monsieur Bachir qui est très professionnel et qui m’a permis d’avoir tous mes documents afin d’éviter d’être bloqué en Algérie pour faire le service militaire. Toutes mes condoléances pour le décès de sa maman, qu’elle repose en paix insha الله ❤️🤲🏽"

"je tiens à présenter mes sincères condoléances à M Bachir . Je comprends combien cette épreuve est difficile et je vous souhaite beaucoup de courage. Permettez-moi également de vous dire que vous êtes une personne remarquable."

"BACHIR . Nous sommes très mu à l'annonce du décès de ta maman de qui nous touche. Nous te souhaitons le courage et nos plus affetuese condoléances. Elle vas nous manquer ( ELHADJA). Et q'Allah augmente ta récompense, te soulage pleinement, qu'il pardonne ton défunt. Rachid et sa famille Djedid ."

"Super accueil au consulat algérien ce matin pour l obtention d un visa , tout d’abord toutes nos condoléances à Mr Bachir pour la perte de sa maman ( paix à son âme ) Un grand merci à Mr Bachir pour son professionnalisme , sa gentillesse et son accueil … Nadia FATO Née DJAROUD & Carmino FATO"

"Respect pour les professionnels qui travaillent au consulat algérien de Strasbourg. Malgré l'affluence et des situations parfois difficiles ils ont à cœur de faire leur travail avec écoute, respect et efficacité. Mention très spéciale à Mr Bachir du service VISAS qui n'a jamais démenti sa réputation de professionnel irréprochable!"

"Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Bachir du Consulat d’Algérie. Il a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Grâce à son aide, j’ai pu obtenir mon visa plus rapidement et en toute sérénité. Un grand merci pour son accompagnement et son efficacité"

"Un grand merci au consulat d’Algerie à Strasbourg et aussi un chaleureux merci à M.Bachir pour son professionnalisme et son sérieux. Comme à chaque sollicitation de ma part , M.Bachir a toujours mené à bien mes différentes démarches administratives, et cela est dû à sa rigueur et à l’exécution consciencieuse de ses missions. Quel bonheur ! Aussi, une pensée à sa maman Rabi yarhamha."

"Je suis allé au Consulat d'Algérie dans l'espoir d'avoir mon visa. J'ai pu être reçu par M. Bachir qui s'est montré d'une empathie, d'une bienveillance et d'une grande volonté que j'ai rarement vu. Un très grand merci à lui."

"Suite à mon passage au consulat afin d'effectuer un visa, nous avons été reçu par Mr BACHIR de ce service, qui rassure de par son expérience professionnelle au sein des institutions algériennes, sa bienveillance et son dévouement pour les futurs touristes dans son pays. Cela fait énormément plaisir d'être reçu par une personne aussi calme et accueillant. Bravo au personnel de notre consulat pour pour leur professionnalisme."

"Je suis venu au consulat d'Algérie pour récupérer mon visa. L'accueil formidable des Algériens n'est pas une légende. Ils sont cordiaux et bien veillants. J'ai appris la triste nouvelle du décès de la maman de Monsieur BACHIR qui est un honorable employé du consulat d'Algérie. Je lui souhaite mes sincères condoléances et que sa maman repose en paix. Inchallah."

"Je me suis présenté au bureau de Mr Bachir qui m'a toute suite accueillis et s'est occupé de moi. et en parlant avec lui il m'a appris la perte de sa maman et malgré cela il garde le sourire et rends service aux gens avec sérieux. Et concernant sa maman que dieu l'accueille dans son vaste paradis et remplisse le coeur de son fils ainsi que sa famille de courage. Toutes mes condoléances <3"

"Un Grand merci à Mr Bachir, pour l accueil que vous m‘avez offert à moi et ma famille. En même temps,j‘ai été informé de la triste nouvelle.Je n‘est pas connu votre mère ,mais vous m‘en parlier souvent .Pour l‘avoir vécue.Je mesure ce qu‘une telle perte représente pour vous et notre pays .Aussi permettez moi de vous adresser mes sincères condoleances.Allah Yerhamha🤲🤲🤲🇩🇿"

"À chaque fois que je viens au consulat d Algérie de Strasbourg je suis bien accueilli merci beaucoup pour votre gentillesse."

"Bonjour, personne ne répond au mails. Je me suis récemment rendu au service civil, dans les bureaux situés en sous-sol, afin de retirer un document. J’ai été accueilli par une jeune femme. Je venais simplement faire une démarche pour retirer un passeport destiné à ma femme. La personne en charge des passeports ne m’a rien reproché, elle ne m’a même pas directement parlé. En revanche, c’est une autre employée, qui s’occupe normalement des procurations, qui est intervenue à distance, sans raison apparente, et sur un ton tout aussi déplacé. Elle m’a parlé sur un ton sec et condescendant. Elle s’exprimait avec un fort accent typique du bled — ce n’est pas l’accent en lui-même qui me dérange, mais bel et bien la manière irrespectueuse dont elle s’est adressée à moi. Il n’y avait ni bienveillance, ni écoute, ni même un minimum de professionnalisme dans cette interaction. Je trouve cela inacceptable, surtout dans un service public censé être au service de tous, avec neutralité et respect. Je ne demande pas d’égards particuliers, simplement un accueil digne, courtois et respectueux."

"Pour une première je suis extrêmement satisfaite. J’ai été bien reçu par Mr Bachir au service des Visas. Un monsieur très gentil, accueillant et professionnel également attentionné à l’égard des enfants. Mercii beaucoup à vous"

"Je ressors du Consulat d’Algérie à Strasbourg avec une immense gratitude et beaucoup d’émotion. Le personnel a été d’une humanité rare. À l’écoute, bienveillants, profondément respectueux… on sent qu’ils font leur travail avec le cœur. On parle souvent des démarches administratives avec appréhension, mais ici, c’est tout l’inverse ,accueil chaleureux, efficacité impressionnante, professionnalisme irréprochable. Je tiens à remercier chaque personne croisée ce jour-là. Leur gentillesse m’a touché, leur rapidité m’a soulagé, et leur humanité m’a marqué. Merci, sincèrement. Vous faites honneur à votre mission."

"Nous avons été accueillies ce jour avec beaucoup de bienveillance par M. Bachir dans le cadre d'une demande de visas pour le rapatriement de notre maman . C'est une personne très à l'écoute . Il a traité avec beaucoup de dilligence notre demande. Un grand merci à lui."

"Whaouuu, je constate de très gros changements en positif ! Reste du travail quant à l'organisation mais franchement que c'est agréable de s'y rendre sans être méprisé ! Les agents sont agréables, serviables et patients, ça change ! Bravo !!!!"

"Très déçue par l’accueil au consulat. Le personnel nous parle avec un profond manque de respect, limite humiliant. Aucune considération, aucune humanité, on a l’impression de déranger. C’est une honte de traiter les gens de cette façon dans un service censé représenter la France. Très mauvaise expérience."

"J'y étais aujourd'hui pour l'immatriculation. Le personnel était très professionnel et à l'écoute. Je suis également passé par le service de l'état civil pour demander des informations : la dame et le monsieur qui m'ont reçu étaient excellents et m'ont bien informé. Je remercie donc chaleureusement le personnel et l'administration."

"Un grand merci à Mr Bachir qui gère le service visa. A pu régler notre problème dans la gentillesse et avec beaucoup de patience. Merci à vous, votre bonté aura su marquer notre passage dans ce consulat."

"Quelle efficacité, franchement merci je suis arrivé au consulat et mon document m’a été remis en moins d’une heure. Il manque peut être un peu d’organisation et d’indication sur le site et au niveau du consulat mais tout est très bien, le personnel est là pour aider et faire de son mieux, ça se voit et se ressent. Barak’allah u fikoum il y a de quoi être fier d’être algérien, jamais déçu en venant au consulat de Strasbourg 💪🏼"

"Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à Mr Bachir du service visa pour son accueil irréprochable, sa courtoisie et sa grande dignité. Malgré une période que l’on devine difficile pour lui 🤲, il a su faire preuve d’une bienveillance rare, d’un calme apaisant et d’un professionnalisme exemplaire. Sa présence, discrète mais précieuse, honore pleinement sa fonction. Que dieu lui accorde en retour la douceur et la force qu’il offre aux autres avec tant de naturel."

"Méfiez-vous, à l'heure actuelle le service de visa touristique est une escroquerie. La cheffe de service vous redemande constamment de nouvelles pièces justificatives, fait mine de ne pas les avoir reçues, ne répond pas aux mails... On finit par vous annoncer lorsque vous repasser, sans nouvelles de votre dossier, que celui-ci a été refusé sans aucun motif. On ne vous rembourse évidemment pas pour autant ce que vous avez eu à débourser pour le visa touristique et on vous traite sans la moindre empathie. Il faut vraiment ouvrir une enquête car je doute que ces pratiques soient représentatives des services de tous les consulats d'Algérie de France. Ce comportement est honteux et nuit profondément à tous les partis."

"Le personnel était d une prévenance exemplaire. Arrivé en avance, ainsi que d autres algériens, la porte nous a été ouverte bien avant l heure pour patienter a l intérieur au chaud plutôt que devant le portail. J ai été très agréablement surpris par la qualité du service, la diplomatie et l attitude des chargés d accueil des différents services. Il y avait un peu d attente a un moment,parce qu il y avait du monde, cela dit c est bien plus rapide qu a la préfecture du bas rhin ou même d autres administrations françaises, donc je m étonne de certaines critiques. Félicitations à l equipe consulaire et merci encore."

"Je tiens à remercier chaleureusement le consulat d’Algérie à Strasbourg pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Franchement, nous avons été très bien reçus. Le personnel était à l’écoute, accueillant et respectueux — à l’exception d’une personne qui s’est montrée un peu désagréable, mais il ne s’agissait pas du personnel de l’accueil ou des bureaux principaux. Un grand merci également pour la rapidité dans le traitement et la réception du passeport. Mention spéciale au responsable des dépôts de passeport ainsi qu’à la personne chargée de la prise de photo et des empreintes digitales : tous deux ont été extrêmement aimables et sympathiques. Franchement, vive l’Algérie !🇩🇿 🇩🇿"

"Une honte totale, un service à fuir ! J’avais un rendez-vous à 11h55 au consulat d’Algérie à Strasbourg pour déposer mon dossier de renouvellement de passeport. On m’annonce qu’il faut attendre 1 heure pour les empreintes. Résultat ? Ils m’ont appelée à 15h ! Mais seulement après que j’aie élevé la voix et fait un scandale. Là-bas, les agents font passer leurs connaissances avant les autres, et nous, on attend comme des chèvres ! Aucune organisation, aucun respect des horaires ni des gens. Quand j’ai osé parler, plusieurs hommes employés du consulat sont intervenus contre moi, au lieu d’écouter. Une vieille dame employée m’a même dit : « Si vous n’êtes pas contente, allez voir le consul ! » Quelle honte ! Depuis avril, ce consul est en poste, mais apparemment il ne descend jamais voir la réalité. Il devrait voir les souffrances des gens, des femmes âgées, des enfants qui attendent des heures ! J’ai même eu l’impression que le marché du poisson est mieux organisé que ce consulat : là-bas, au moins on a des numéros d’appel clairs, et chacun passe à son tour. Ici, même avec un rendez-vous, on attend des heures ! Je n’ai jamais vu une administration aussi catastrophique, désorganisée et irrespectueuse. Ce genre de comportements montre pourquoi notre pays n’avance pas : des gens incompétents et arrogants dans des postes clés. Franchement, c’est une honte nationale."

"Accueil froid et pas chaleureux, pas de réponse au mails, quand tu les appelles, tu peux attendre une éternité afin d'avoir une réponse (je vous mets une petite vidéo pour l'attente en appel, vous aurez un aperçu de leur réaction et rapidité à répondre 😂, lorsque j'ai posté la vidéo, pas eu encore personne au téléphone). À mon avis , il faut revoir toute l'organisation de votre structure et surtout respecter le citoyen Algérien, n'oubliez pas c'est grâce à lui et ses sacrifices que vous êtes à ce poste consulaire."